设备网关故障？网关自动重启？
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网关自动重启？
重启有可能是过热，安放在通风处，如果还是经常重启一般是存在故障，可以到当地电信营业厅更换一款新的。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷，更多功能敬请关注中国电信贵州客服。
摄像头连不上网关怎么办？
解决办法如下。
1. 系统重启。监控网关可能因为系统原因导致异常，尝试重新启动可以解决问题。首先通过电源开关将网关关闭，待全部灯灭后再开启，看是否解决了问题。
2. 重置。依据设备使用手册，寻找关于“Factory reset”的介绍，按照相应的操作进行内存清空操作，将网关恢复至出厂设置。注意：做此操作会抹除所有设置信息，并且需要重新配置。
3. 检查网络连接。检查网络线缆是否完好并插好，查看其他设备是否能够正常连接到网络上，验证测试设备路径流畅性。
4. 检查硬件故障。针对硬件故障需要检查智能监控网关LED指示灯状态，是否工作正常。尝试拔掉插头，插上插头，重新插上连接线路，确认设备是否有受损部件和外界环境因素如电磁干扰、电源等是否正常。
5. 更换相关设备。有时候，故障源可能在其他设备如调制解调器或者路由器上。可以考虑更换这些相关设备，以确定故障具体所在。
如何测试网关好坏？
1、检查电脑网线及路由器设置。
出现此种故障时，先检查网线连接是否正常，然后检查路由器连接是否正常。这些都正常进入下一步。
2、检查电脑网卡驱动及设置。
鼠标右键点有“感叹号!”的“电脑”图标，打开“网络和共享中心”;
点击“配置”;
3、解决故障关键。
先点击“电源管理”，将“允许计算机关闭设备以电源”的勾去掉，确定后退出。有些电脑至此上网就正常了。
天翼网关wifi出现感叹号连不上网？
解决办法按顺序排查如下：
1、首先复位路由器 重新调试之后看看故障还存不存在，去笔记本官方更新无线网卡驱动
2、检查电脑DHCP服务是否开启 列win7为例：右击计算机-属性-服务和应用程序-服务-DHCP Client 服务 更改为自动3、或手动填写一下无线网卡的IP地址
4、 把路由器的无线工作模式11bgn mixed 更改为11g模式5、实在不行就重新系统、重做系统后有的可以解决
网关无法连接？
所谓网关显示未连接的原因:
1 、在路由器界面有时候会显示WAN口未连接。如果还没连接，你可以点击连接试试。如果不行就是以下问题。
2、宽带账号密码没有输入正确，请确认后重新输入看看。
3、本地连接可能没有设置成自动获取地址。WIN7也是一样。只不过是有几个协议而已，都设置成自动就行。
4、先打开本地连接，点击属性，点击协议，设置自动获取，WIN7也是一样。
5、网线没插好，可能WAN网线或者其他网线没插好。
6、路由器坏了。