买了延保感觉被4s店坑了_买了延保感觉被4s店坑了可以投诉吗

大家好！今天让小编来大家介绍下关于买了延保感觉被4s店坑了_买了延保感觉被4s店坑了可以投诉吗的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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购买延保时候需要注意的问题？

车友们在店里办了汽车延保，为了能一直享受保修服务，只能乖乖去4S店里保养。大家知道，4S店的维修费用是很高的! 并且延保中非承保范围界定不清，而基础延保服务性价比不高！很多4S店目前出售的延保产品，一般只在协议中对承保零件进行了列举！当拿到这些单子的时候想必就懵X了，如子曰这般的小白更是不知道哪些零件爱坏哪些不爱坏吧。

比如基础的发动机延保，一般指的就是这么一个秃机（凸机）、不包括附件，好多承保的都是那些几乎不会坏的机械部件。那些相对容易坏的电子部件，比如ECU、传感器、电磁阀这种有的延保套餐反倒是不保的。

对于汽车延保到底办不办？还是得根据自己的经济实力。不差钱也可以办理延保，毕竟买个保险放心。但这钱算是额外的一笔开支，所以综合考虑到性价比不高的情况下,可以不办!因为延保这个坑跳进去可能越陷越深。

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有没有必要买延保

很多买车的朋友，都有这样的经历，谈好了车价、保险等所有费用后，又被4S店推荐买汽车延保。相信这个时候，很多车主都是一脸蒙圈的。延保和保险有啥不同？如果汽车三大件受到损坏，一次维修的价格就会超过延保价格。反之，如果车辆使用未出现问题，延保的钱不就白花了吗？下面小编就带大家解读一下关于汽车延保的四个问题。

问1：汽车延保和汽车保险有什么区别？

常常有人把汽车延保称作为"健康险"，其实汽车延保和汽车保险，两者都是预收费的，减少汽车后期产生的维修费用和麻烦，预先为汽车部件及整车能够正常运行，做出的保障。它们都是为了保护我们的汽车，未雨绸缪地消除隐患，一旦日后驾驶时出问题，那么在维修、更换就会节约人力、财力，免除后顾之忧。

但有汽车延保并不能等同于汽车保险，二者还是有着本质的区别。汽车延保的全称是"汽车延长保修期"，是汽车超出保修期后，有偿的延长整车或部分重要零件的保修。而汽车保险，是机动车由于自然灾害和意外事故造成的车辆财产损失。也就是说，汽车被别人碰撞、刮擦，发生交通事故了，您找保险。如果车的3年保修期过了，第4年出现问题，这个时候，购买了延保就可以发挥作用了。

问2：延保主要保哪些地方？

延保范围非常广泛，而且不同车企，不同经销商提供的延保方案也有区别。大体来说，保整车或保部件的都有，主要包括车辆的六大系统，发动机、变速箱、传动系统、制动系统，燃油系统、电气系统等，价格通常在几千元以内。大部分消费者会选择延保汽车"三大件"，也就是发动机、变速箱和传动系统。

问3：新手车主是否应该购买延保？

一般而言，新车都会有汽车厂家保修期，按照我国三包法规规定，所有上市销售汽车，都必须提供不少于3年或6万公里的质保期。但也并不是意味着在质保期内，车主可以随心所欲的维修汽车部件。因为并非所有配件的保修都是3年或6万公里内的，其中一些重要部件、大型部件和综合保修期会在保修合同里单独注明的。

因此，车主可以根据这些重要部件的保修期和自身经济情况，酌情决定是否购买延保服务。

如果车辆存在以下情况，建议购买延保：

第1，?某些汽车品牌、车型的存在着集中投诉情况，如发动机爆缸、烧机油、新能源车充电不能充满等问题。说明这款车型很有可能在研发存在问题，那么就很有必要购买延保，解除后顾之忧。

第2，?高档汽车或高配车型，建议是购买延保，这类汽车一般维修、保养费用较高。因此，提前购买延保，能够有效降低后期高额的维修成本，有效控制预算。

第3，?新手司机及大量用车的情况下，最好是购买延保。车辆的重要部件的寿命和用车习惯、用车时间都是息息相关的，如果新手司机或长期大量用车，都会加速汽车损耗，所以为了汽车出问题后省心，还是提前买了汽车延保这颗定心丸。

问4：如果购买的话，要注意什么？

购买之前，先要搞清楚延保服务是由谁承担，是4S店，还是车企厂家？4S店的延保服务存在着两种合作模式，第一种是第三方延保公司或4S店，直接提供延保。第二种是车企厂家通过4S店销售，并为车主提供延保。

这关系着，车辆是否要去指定4S店去做延保。一般而言，如果是4S店是延保服务方，那么后期延保服务时，就只能在这家维修。这种情况对于异地购车的消费者而言，是非常麻烦的一件事。而厂家是延保服务方，也要搞清楚是全国联保，还是只限于在本地经销商或指定第三方维修店做延保。

另外，签订延保合同时，需要擦亮眼睛，看清楚合同所标注的延保范围，尤其是备注等不引人注意的条款。因为，有些车型即便是整车全面延保，也有十余项易损件不在延保范围内。

本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。

提“延保”色变，那到底汽车延保有必要买吗？

有没有必要买延保

现在市面上的4s店都采用各种各样的方法来尽可能地提高自己的利润，我们很多司机朋友在汽车开了很长一段时间之后，汽车厂家质保快要到期的时候，4S店就会主动去打电话给我们，问我们需不需要进行延保。

所谓的延保呢，就是说当汽车在厂家质保到期之后，4S店还能够去保障我们的一些权益。有些人就会很纠结，要不要去购买这个延保，毕竟，延保也需要一大笔费用。

但是不买的话又怕一旦发生了事故，自己去维修，又需要花一笔更大的费用。延保的概念首先延保这个东西是4S店自己去执行的，跟汽车的厂家没有任何关系，不同的4S店又有不同的标准。

当我们选择其中一家4s店去购买了延保之后，等到我们想要去维修的时候，去了另一家4S店可能就不管用了。

同样的4S店，如果分属于不同的公司，当我们在其中一家公司的4S店购买了延保之后，就只能在这家公司下属的4S店里面进行维修，其他公司下属的4S店对我们不负责任。

不同城市的4S店，延保服务也不一样，当我们在一座城市的4s店里面签订了延保协议，再去另外一座城市的4S店进行维修的时候，这个协议就不生效了。延保的具体内容其次，我们在签订延保合同之前，一定要仔细看清楚延保合同上面的各项内容。

由于延保是4S店推出的项目，所以延保合同没有统一的样式，各个4s店的延保项目价格和包含的内容都不一样。

我们要看清楚4S店的延保合同里面延保的是具体是哪些项目，有些延保合同里面延保的有发动机，变速箱等等，有些可能有底盘，有些不包括底盘。甚至更坑的是有些4S店的延保项目里面还分发动机和变速箱的某些部分，发动机和变速箱的有些部分可能在延保范围之内，有些却在延保范围之外。

因此，在我们白纸黑字签下合同之前，一定要提前阅读清楚合同里面的每项条款，保护好自己合法权益。有没有必要延保要根据车子的实际情况当我们了解了上面说的几点之后，我们就要去看一看延保项目到底值不值这个价格，还有我们汽车的出故障率。

在这里建议大家可以去一些车友群、车友会里面，询问一些有经验的人，自己的汽车出了保之后，一些比较核心的部件，比如发动机、变速箱之类的出故障的概率大不大。

如果是一些比较成熟稳定的产品，像老式的4AT变速箱和1.5、1.6这种黄金排量的自然吸气的发动机，这种产品的质量非常可靠，出故障的概率特别小，这种汽车的话，建议大家买不买延保问题不大。但是如果我们汽车上面采用的是一些新技术的产品，比如像一些双离合或者是加了很多新技术的涡轮增压，特别是像小排量的被压榨过的涡轮增压。

对于这种汽车，我们要首先去调查一下出故障的概率大不大，出于性价比而言，我们还是有必要去购买一个延保的。

因为万一出问题了之后，维修变速箱的费用是需要自己掏钱的，这个时候花费的费用远远大于购买延保的费用了。

最后

另外在判断要不要购买延保服务的时候，我们要去观察一下自己汽车的市场保有量。

如果汽车的市场保有量很小，配件以及一些保密的技术很难找到，这个时候建议大家还是有必要去考虑下延保的，尽可能降低自己的风险。

你以为的坑你，只是你以为。

什么是延保？说白了就是延长质保期，每台车售出之后，都会有质保期的，一般都是3年10万公里或者5年15万公里的质保，而且，首次保养基本上都是这种免费，当你的车过了这个保质期之后，到底需不需要延保？在买延保服务之前，但对于购买延保的车主，很怕在延保的过程中被4S店坑，今天我就来给你讲讲什么是延保，只要你知道这些，可以避免日后纠纷，我不要你以为的，我要我以为。

先说优点哈，车主可以获得额外的保障，如果重要部件出现故障，无需花费。对于我们车主来说，万一车上坏一个大件，延保的钱也就不白交了。还有一些附加服务，比如免费道路救援等等。

再说延保容易混乱的地方，比如说买延保的时候，只保变速箱和发动机两大块，其他部分都不保，而且最关键是变速箱和发动机里面还有更明确的条款，比如说发动机里面的某一些部件，甚至都出现不保的情况，所以一定要看清楚，因为在延保条款里面密密麻麻的注明了很多，这时候一定要充分了解，不懂就问，摸清楚了在购买。

很多4S店提供延保其实只保变速箱和发动机这两大块，所以可以根据自己的车的变速箱和发动机的情况去决定，尤其是变速箱，因为发动机出问题的几率还是相对比较少，因为发动机的技术已经很成熟了，基本上发动机没那么容易坏，但是变速箱出故障的几率，比如大众的双离合....就会稍微高一点，如果实在没注意，可以到相关车型的论坛看一下，看看大家所投诉的这些建议里面，关于变速箱和发动机的投诉高不高，如果投诉的量占比比较大，那么可以考虑下买延保的问题，假如说投诉的量占比不算大，就没必要购买延保了。

然后要看理赔流程复杂与否，理赔响应是否快捷。可以从网上了解一下评论，这个就和咱们买人身保险一样，如果你这边有事找他了，都找不到人，那还是考虑好了再做决定。

哪种情况适合延保

1、中高档及豪华车型

这类车型出保后的维修费用往往都比较高，保养一次都在千元以上，更何况是出故障的维修费用，几乎一次的维修费用都能将延保投入回本。

2、新款及新技术车型

近几年各个品牌的新款车型动作都很大，再加上新能源车型频频入市，相对来说，这类新技术的质量稳定性还是偏低，后期隐患较大，所以延保服务就更能体现出价值。

3、投诉量较大车型

某些品牌的投诉量普遍较高，如出现烧机油、断轴、变速箱抖动等有“前科”的车型，购买延保还是很有必要的。

4、用车量较大的情况

若有特殊用途，一年行驶公里在2、3万公里以上，就更建议考虑购买。公里数大了后故障率肯定会相应增高，这种情况购买更合算。

综上所述，你对延保也有所了解了。毕竟对于我们普通大众人来说，赚钱还是挺不容易的，如果购买延保的话，可能对你的车没有什么影响，但是对你的这种生活质量，可能会有一定的影响。所以说，这个延保这个问题根据自己的条件而定，就可以了。

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