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汽车保修期为什么要去4s店保养_汽车在保修期内必须在4s店保养吗

2024-01-04 09:56:25 90 0条评论

汽车保修期为什么要去4s店保养_汽车在保修期内必须在4s店保养吗

大家好!今天让小编来大家介绍下关于汽车保修期为什么要去4s店保养_汽车在保修期内必须在4s店保养吗的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

文章目录列表:

1.保修期内对于汽车的保养,一定要去4S店吗?
2.汽车在保修期内必须在4s店保养吗
3.保修期内有必要在4s店内保养吗

保修期内对于汽车的保养,一定要去4S店吗?

买了车,使用是一方面,质保也是车主关心的重要内容。毕竟车辆有个什么问题,维修费用还是挺高的,有了质保的依靠,消费者也可以放心很多。当然,在4S店购车时,销售除了会告诉消费者车辆质保期限外,也会告知保修的一些条件限制,建议客户保修期内的保养要在4S店做,不然可能会影响索赔资质。

事实真的是这样么?一般来说,如果车辆出现的是不牵扯到发动机的零件损坏需要更换,不涉及保养的内容,无论是不是在4S店定期做保养,4S店都应该免费为客户维修或更换,直至修好为止。

如果是发动机出现故障,不在4S店保养,就无法准确判断出现故障的原因是因为车辆本身质量问题还是客户使用了不恰当的配件所导致,所以,这里会有些繁琐。4S店会要求客户提供在外保养修理厂的维修资质、发票、维修清单,甚至是维修厂的进货来源,以确保车主所使用的产品不会影响车辆质量,然后才可以进行索赔流程。而往往资料提供因为过于复杂导致车主无法提供完整,从而影响了车辆的索赔。就算车主可以提供,还要去问修理厂收集这些材料也是很麻烦的事情,浪费时间和精力。

所以,我们不能说车辆不在4S店保养就失去保修的资格,这还是要看具体情况而定的。如果出现的问题不重要,那就没有影响,如果是与发动机相关的,就是手续比较繁琐。车主可以选择去维修厂保养,不过最好还是选择自己比较熟悉信任的并且能够提供相关材料的地方。但如果没有自己比较相熟的修理厂,建议还是去4S店,多花点钱,却可以省去很多麻烦。

汽车在保修期内必须在4s店保养吗

首先,新车是有质保期概念的。质保期内可以不去4S处理,但这有一个前提。就是你和4S签订买车合同的时候里面怎么写。事实上在很多消费者投诉热线都遇到过此类事情。

如果合同里写了“不在4S处理,一旦出问题,4S不负责”这样的字句,那最好还是求稳妥去4S,因为你签订了合同,就默认你同意了条款。

如果合同里没写,那随便去哪里都可以。

保修期内有必要在4s店内保养吗

不需要,可以在4S店或者是特许服务站保养,都可以享受质保。如果不在这些地方保养,如果发动机发生故障相应的配件是不保修的,但是其他的故障配件是可以保修的,比如刹车系统,和在哪里保养是没有关系的,他们就得保修。

车辆保修期内可以不去4s店保养,首保去4S店保养就可以,后续可以自主选择,4s店无权干涉,也不能以此为由不予保修。

汽车厂家把去4S店保养与质保相挂钩,强制要求在4S店保养属于霸王条款。汽车“三包政策”规定,家用汽车产品不在生产者授权的4S店等保养,出现的质量问题只要与该保养没有因果关系,或者说在其他汽车4S店保养未造成损坏的,经营者不能免除三包责任。

我国《消费者权益保护法》第9条规定:“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选……”。

第23条规定:“经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。”

第24条规定:“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。”

《机动车维修管理规定》:托修方有权自主选择维修经营者进行维修。除汽车生产厂家履行缺陷汽车产品召回、汽车质量‘三包’责任外,任何单位和个人不得强制或者变相强制指定维修经营者。”这意味着车主可以自主选择一些非厂家指定的4S店进行保养,厂家不得强制或变相强制指定维修单位。还规定“机动车生产厂家在新车型投放市场后六个月内,有义务向社会公布其维修技术信息和工时定额。” 这意味着新车投放市场销售后的六个月以内,厂家必须将新车的维修参数信息和工时定额,向社会进行公布,防止维修技术的垄断。