为什么4s店怕你打400投诉了修车会快点吗_投诉4s店修车问题
edukeys大家好！今天让小编来大家介绍下关于为什么4s店怕你打400投诉了修车会快点吗_投诉4s店修车问题的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
文章目录列表:
1.4s店最怕客户投诉哪去？2.4s店最怕哪个部门投诉，怎么投诉4s店最有效
3.4s店最怕客户投诉哪去？汽车4s店最怕哪个部门
4.4s店为什么怕厂家投诉
5.4s店最怕哪个部门投诉
4s店最怕客户投诉哪去？
4S店最怕客户打厂家投诉电话。
一般来说做的好的4S店，都会有自己的投诉电话，自己人监督自己人，因此最直接的办法就是给4S店打电话，直接找4S店上层经理。
如果你是被4S店的销售人员搞不好脾气的话，就可以找上层经理来解决争端，甚至还可能会给你车子更多优惠。其中，4S店最怕客户打厂家投诉电话，厂家一旦接到投诉，就会先罚4S店钱，然后4S店的工作人员就会一个接着一个的受到批评。
投诉4S店的注意事项：
发生纠纷或有什么不满意的地方，我们可以先打4S店内部投诉电话反映情况，调用4s店内部监控影像作为证据，让4s店内部的监督机制起到作用；或者向4s店管理领导投诉销售人员的行为，毕竟只要正当的诉求，管理者都能替你解决好。
媒体曝光也是一个可行的方法，向当地主要媒体进行投诉，另外有一些媒体在315期间会专门开通投诉平台，比如央广，投诉方式包括登陆央广网汽车频道“你投我诉-315消费者投诉平台”网络专题；关注央广汽车微信；或者拨打投诉热线：010-56807176。
4s店最怕哪个部门投诉，怎么投诉4s店最有效
4S店是害怕被投诉才这么说。
打400指的是打400投诉电话，如果顾客对4S店的处理有任何不满意的地方，都可以打电话进行投诉。
如今4S店对顾客的投诉格外敏感，因为他们都害怕自己家的店因为投诉电话而使名誉受到损害，从而影响了店铺的销量。所以作为顾客也应该理解4S店的不容易，但是如果4S店的服务态度或者处理方式很过分，那就必须对他们进行投诉。
4s店最怕客户投诉哪去？汽车4s店最怕哪个部门
一般来说，4S店最怕的就是消费者打厂家投诉电话，因为通常车企们都会对4S店实行很多考核，其中一项就是投诉率，投诉的人过多，车企们对4S店就会实施惩罚，如果消费者打电话给厂商投诉，一旦查明情况属实，那么4S店的管理层肯定是要挨批的。除了这个，还有哪些方法投诉4S店最有效呢？我们来给大家支支招。第一种，4s店内部投诉
发生纠纷或有什么不满意的地方，我们可以先打4S店内部投诉电话反映情况，调用4s店内部监控影像作为证据，让4s店内部的监督机制起到作用；或者向4s店管理领导投诉销售人员的行为，毕竟只要正当的诉求，管理者都能替你解决好。第二种，投诉网站平台投诉
以下这些网站都是国内主流的汽车投诉网站，车主只要登录网站，按照指引完成投诉即可，这些投诉内容被审核后会直接由厂家的人员来进行答复，或者会私下给出解决方案。以汽车质量网的投诉流程为例，大体是用户注册——完善资料——进入投诉通道——填写投诉内容——等待网站审核——等待厂家处理反馈——完成或再投诉 车质网 www.12365auto.com 汽车门网 https://www.qichemen.com/ 中国汽车质量网 http://aqsiqauto.com/site/index 汽车投诉网 http://www.qctsw.com/ 315汽车网 http://www.315qc.com/第三种，拨打12315热线电话
方法：拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他****和被申诉方的名称、地址、电话。商家在异地需商家所在地区号+12315，如广东省工商局投诉电话：020-12315。第四种，向媒体投诉，网络发声
媒体曝光也是一个可行的方法，向当地主要媒体进行投诉，另外有一些媒体在315期间会专门开通投诉平台，比如央广，投诉方式包括登陆央广网汽车频道“你投我诉-315消费者投诉平台”网络专题；关注央广汽车微信；或者拨打投诉热线：010-56807176。这个是4S店比较担心的，记者一旦上门进行曝光，门店信誉将会受到严重的影响，品牌厂家也会有所牵连。第五种，走法律途径进行维权
如果以上方法效果不明显，自己又确实掌握相关证据，那们只能通过法律途径来解决了，我们直接向法院起诉，然后去质量技术鉴定局鉴定，鉴定报告交给法院，等法院裁决。这种就是真刀真枪，缺点是耗时比较长，闹到这一步，双方都不想，但我们不能怂呀，不然就只能吃闷亏了！4s店为什么怕厂家投诉
其实，只要客户的投诉合理且有一定的根据，那么根本不需要去担心4S店最怕那个部门这个问题，如今既是信息社会也是法治社会，小到服务态度，大到车辆质量安全问题，都是能够得到反馈的。但是如果真的遇到那种比较坑的4S店，客户也确实收到伤害(精神或物质上的)，那么掌握一些维权的方法就至关重要，下面给大家整理了集中投诉4S店的方法。第一种，4s店内部投诉
发生纠纷或有什么不满意的地方，我们可以先打4S店内部投诉电话反映情况，调用4s店内部监控影像作为证据，让4s店内部的监督机制起到作用；或者向4s店管理领导投诉销售人员的行为，毕竟只要正当的诉求，管理者都能替你解决好。第二种，投诉网站平台投诉
以下这些网站都是国内主流的汽车投诉网站，车主只要登录网站，按照指引完成投诉即可，这些投诉内容被审核后会直接由厂家的人员来进行答复，或者会私下给出解决方案。以汽车质量网的投诉流程为例，大体是用户注册——完善资料——进入投诉通道——填写投诉内容——等待网站审核——等待厂家处理反馈——完成或再投诉 车质网 www.12365auto.com 汽车门网https://www.qichemen.com/ 中国汽车质量网http://aqsiqauto.com/site/index 汽车投诉网http://www.qctsw.com/ 315汽车网http://www.315qc.com/第三种，拨打12315热线电话
方法：拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他****和被申诉方的名称、地址、电话。商家在异地需商家所在地区号+12315，如广东省工商局投诉电话：020-12315。第四种，向4S店的品牌厂家投诉
4S店是产品经销商，更注重于销售销量，而品牌厂家则是非常注重品牌建设和后期服务的，对4S店有严格的资质审核和营运考核。通常情况下，只要给厂家投诉，4S店都会给出反应。第五种，向媒体投诉，网络发声
媒体曝光也是一个可行的方法，向当地主要媒体进行投诉，另外有一些媒体在315期间会专门开通投诉平台，比如央广，投诉方式包括登陆央广网汽车频道“你投我诉-315消费者投诉平台”网络专题；关注央广汽车微信；或者拨打投诉热线：010-56807176。这个是4S店比较担心的，记者一旦上门进行曝光，门店信誉将会受到严重的影响，品牌厂家也会有所牵连。第六种，走法律途径进行维权
如果以上方法效果不明显，自己又确实掌握相关证据，那们只能通过法律途径来解决了，我们直接向法院起诉，然后去质量技术鉴定局鉴定，鉴定报告交给法院，等法院裁决。这种就是真刀真枪，缺点是耗时比较长，闹到这一步，双方都不想，但我们不能怂呀，不然就只能吃闷亏了！4s店最怕哪个部门投诉
先说说4S店铺和厂家的关系。4号店通过加盟的方式加入产业链，汽车厂商提供技术支持(如原厂配件、维修设备、专业维修人员等。)，是汽车厂商的一级经销商。
虽然4S店铺和厂家不能用普通的上下级关系来概括，但4S店铺通常很大程度上是被厂家控制的，其基本经营活动都是为厂家服务的。他们处于相对弱势的地位，要努力快速有效地将汽车和配套商品从制造商流通到消费者手中，维护制造商的声誉，扩大销售规模。
向厂家投诉4s店的后果，为什么4s店害怕厂家投诉？
简单来说，4S店和厂家的关系，我们再来回答这个问题。为什么S店怕厂家投诉？这家4S店是产品经销商，比较注重销售，而品牌厂商非常注重品牌建设和后期服务，对4S店有严格的资质审核和运营考核。好好想想。如果厂家的产品质量很好，但是因为你们4S店员工态度不好或者影响口碑的事情，没有人会高兴。自然，你必须使用4S商店来打开画笔。
当然这里说4S店怕厂家投诉主要是针对服务问题，羊毛出在羊身上。4S店只负责商品包装、促销和售后服务。至于质量缺陷，最终还是要归咎于厂家。如果是车辆质量缺陷，与4S店无关。这时，对这种说法没有恐惧。
还有一种情况，客户向厂家投诉后，一般厂家会逐级查询。如果实际问题不大，证据不足，那么4S店不怕厂家询价。毕竟两家人的关系还是很微妙的，你的号召力可能就没了。
百万购车补贴
4S店最怕的是消费者打厂家投诉电话。
因为通常车企们都会对4S店实行很多考核，其中一项就是投诉率，投诉的人过多，车企们对4S店就会实施惩罚，如果消费者打电话给厂商投诉，一旦查明情况属实，那么4S店的管理层肯定是要被批评的。
除了可以打厂家电话投诉，还可以通过以下几个方法进行投诉维权。
1、拨打12315电话进行投诉，说出自己的信息和被投诉方的信息后，如实说明投诉理由和诉讼的要求。
2、寻求媒体的帮助，找当地媒体进行投诉曝光这一行为。
3、寻求法律援助进行维权，在掌握相关证据后，可以走法律程序来解决。
和4S店打交道的注意事项
1、面对热情一定要冷静。
2、知道该问哪些，不问哪些。
3、口头协议写进合同。
4、先验车，再付款。
5、多问优惠政策。